Gute Wünsche zum neuen Jahr

Martin Mende • 5. Januar 2025

Mögen sich Ihnen weitere Türen öffnen

Portal der Klosterkirche Neuruppin
Guten Morgen,
ich wünsche Ihnen ein glückliches, erfolgreiches und gesundes Jahr 2025.

Neben viele guten Vorsätzen, die jeder mit sich herumträgt, bietet ein neues Jahr doch auch immer neue Chancen und Möglichkeiten. Sie können Ihr eigenes Unternehmen weiter nach vorne bringen und im Markt entwickeln. Dies ist sogar möglich, ohne Ihre Aufgaben und Tätigkeiten im Tagesgeschäft zu vernachlässigen. Das ist keine leere Floskel. Es stimmt und ist absolut wahr. Entscheidend ist dabei lediglich zu wissen, welche Stellschrauben Sie auf Erfolg drehen müssen.

Wollen Sie Ihre Kunden, besser beraten und diesen mehr verkaufen?
Dann hilft Ihnen meine Inhouse-Schulung "Besser beraten, besser verkaufen".
Dabei erhalten Sie und Ihr Team das Werkzeug, um im Beratungsgespräch kompetent aufzutreten, die tatsächlichen Kundenbedürfnisse zu erkennen, mit passgenauen Lösungen zu zu überzeugen und den Kunden zu begeistern. Das geht auch in der Bestattung. Es machen dort nur viel zu wenige.

Wollen oder brauchen Sie mehr Umsatz und Gewinn?
Dann buchen Sie meine Inhouse-Schulung "Kundenzufrieden abrechnen".
Darin lernen Sie, Ihren Artikelstamm und Ihre Rechnung so aufzubauen und zu strukturieren, dass Ihr Kunde seinen großen Nutzen in Ihren Waren und Dienstleistungen erkennt.

Wollen Sie in der Öffentlichkeitsarbeit einen Satz nach vorne machen?
Dann ist meine Kochshow "Öffentlichkeitsarbeit küchenfertig" für Sie das Richtige. In dieser Inhouse-Schulung erfahren Sie, wie Sie eine ansprechende, konsequente und strukturierte Öffentlichkeitsarbeit auflegen und starten.

Wollen Sie Ihre Werbung neu ordnen und dabei noch Geld sparen?
In diesem Fall bringt Sie die Inhouse-Schulung "Bestatterwerbung heute" spürbar weiter. Hier erhalten Sie einen Überblick über das breite Spektrum der Werbemöglichkeiten eines Bestattungshauses. Lernen Sie zwischen sinnigen und unsinnigen Werbemaßnahmen zu unterscheiden und sparen Sie Geld, wenn Sie auf wirkungsarme Varianten verzichten.

Wissen Sie, dass Sie ein Stück besser werden wollen?
Ihnen ist jedoch noch nicht so recht klar, wie und wo.
Dann laden Sie mich einfach zum Gespräch ein. Lernen Sie mich persönlich kennen und lassen Sie sich zeigen, wo und wie Sie deutlich besser weiterkommen. Dieses Orientierungs- und Kennenlerngespräch ist für Sie kostenfrei.

Die angebotenen Inhouse-Schulungen gibt es zum Festpreis für Bestattungshäuser im Nahbereich (bis 100 km einfache Fahrt). Für die Variante Mini mit 3 Stunden investieren Sie lediglich 600,00 €. Die Variante Maxi liegt mit 6 Stunden bei nur 1.100,00 €. Zu beiden Varianten erhalten Sie das umfangreiche Begleitmaterial zum Nachlesen.

Sprechen Sie mich einfach an. 
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Der Herbst ist da, auch für den Bestatter
von Martin Mende 3. Oktober 2025
Der Herbst ist für den Bestatter die wichtigste Zeit im Jahr. Davon bin ich überzeugt und ich kann jedem Bestatter nur raten, diese kostbaren Tage zu nutzen.
Am 31.10. ist Halloween, anfangs oft belächelt, ist es heute nicht mehr wegzudenken.
von Martin Mende 24. September 2025
Am 31.10. ist Halloween, anfangs oft belächelt, ist es heute nicht mehr wegzudenken. Nicht nur der Einzelhandel sieht da eine große Chance. Bestatter sollten da ran.
Ideen
von Martin Mende 23. August 2025
Weil die guten Ideen im Bestattungsmarkt noch immer den Unterschied machen und ein Bestattungshaus deutlich nach vorne bringen.
Urkunden im Bestattungshaus
von Martin Mende 9. August 2025
Eine kleine Urkundensammlung an der Wand kann einen Kunden durchaus beeindrucken. Warum nicht auch im Bestattungshaus? Anlässe dafür gibt es doch genug.
Herbstet ist Bestatterzeit
von Martin Mende 6. August 2025
Der Herbst ist die ideale Jahreszeit um als Bestatter werblich und im Rahmen von Veranstaltungen auf sich aufmerksam zu machen. Nutzen Sie diese Chance.
von Martin Mende 25. Juli 2025
Der deutsche Chemiker und Autor, Hans-Jürgen Quadbeck-Seeger, hat einige sehr passendende Aussagen zu betrieblichen Abläufen getroffen. Die hier gefällt mir besonders gut, weil diese Berufskrankheit immer wieder vergessen wird. Die eingefleischte Routine läuft, jeden Tag, gut und schnell, doch der weite Blick für das große Ganze wird auf ein immer kleineres Spektrum zusammengezogen. Da fallen Möglichkeiten zur Verbesserung der Abläufe gar nicht mehr auf, weil sie einfach aus dem Fokus verschwunden sind. Das ist grundsätzlich nicht schlimm und das geschieht in nahezu jedem Unternehmen. Und so lange Sie der alleinige Markt- und Qualitätsführer sind, können Ihnen solche Denkweisen auch total egal sein, die sind dann nur Zeitverschwendung. Wenn Sie sich allerdings in einem angespannten Wettbewerbsumfeld befinden, kann ein besserer Ansatz, eine schnellere Umsetzung, eine gute Idee oder einfach nur die bessere Ausführung einer Bestattung Sie leicht von Ihren betriebsblinden Mitbewerbern, sichtbar für den Markt, abheben. Genau in dieser Situation hilft Mende Funeral Consult - zuverlässig gegen Betriebsblindheit und konkurrenzinduzierten Kopfschmerz. Sollten Sie eine meiner exklusiven Postkarten bekommen haben, dann haben Sie die Chance, mit Vitamin M nach vorne zu kommen. Greifen Sie zu. Eine Tablette genügt oft schon - versprochen.
Testsieger 2024 im MFC-KUNDEN-MONITOR
von Martin Mende 4. Juli 2025
Was nützt die beste und höchste Qualität, wenn sie keiner bemerkt? Der MFC-KUNDEN-MONITOR hilft. Er misst Qualität, Kundenzufriedenheit und Wirkung nach außen.
Beratungsdokmentation beim Bestatter macht Sinn
von Martin Mende 25. Mai 2025
Eine Beratungs- und Aufnahmegespräch beim Bestatter dauert mindestens eine Stunde, oft aber auch zwei. In dieser Zeit werden viele Entscheidungen getroffen, doch der Kopf ist dafür eigentlich gerade nicht frei. Eine Beratungsdokumentation kann da helfen.
KI im Einsatz beim Bestatter?
von Martin Mende 25. April 2025
KI im Einsatz beim Bestatter? Ja das ist möglich. Wohl eher nicht bei der Hausabholung aus dem 4. Stockwerk aber im Einsatz bei der Außenkommunikation durchaus hilfreich. Hier ein kleines und praxisnahes Beispiel.
Frühling im Bestattungshaus
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Die Kraft der Jahreszeiten sollte auf Fotos nicht unterschätzt werden. Auch Frühlingsfotos machen hin und wieder Sinn.